写进配置文件
把目录、启动项、快捷方式与代理四项写成一份配置文件，下发时引用同一个文件，避免每台机器写法不同。
系统要求
下发之前核对四项，任何一项不齐都会让整批卡住。
- 系统版本Windows 10 或 Windows 11，补丁保持一致
- 位数全部为 64 位，混装要分两份包
- 磁盘余量安装目录所在分区留两个吉字节以上
- 网络能访问登录页；走代理的提前拿到地址与端口
- 权限下发账号对该分区有写入权限
五项里权限这一项最少被想到：账号没有目标目录的写权限时，安装会静默失败，日志里只留一行拒绝访问。把这项写进部署前的检查清单，比事后翻日志快。
四项里代理与权限最容易在部署当天才发现没准备好，建议提前一天在样机上把这两项走通。
装前检查
参数、名单、回滚包三样备齐再动手。
按批次分组
把目标机器分成小组并留出组长机，第一批先装组长机，确认无误后再放开整批。
留一份旧包
上一版安装包留档在稳定位置，出问题时能退回，不必临时去找历史版本。
适配平台Windows 10 / 11（64 位）参数来源配置文件 / 命令行回滚方式旧包覆盖安装
三项里第二项决定了故障时的处理速度：分批下发时，出问题只需要停住当前这一批。参数在「选项 → 静默安装」里能核对到当前生效值。
配置文件与部署包放在同一个目录里，下发时不会拿错版本；目录名带上月份，回看也方便。
安装步骤
三步下发，中途不需要用户操作。
- 1
推送安装包
按批次推送到目标机器，参数随包一起下发。
- 2
等待静默完成
安装期间用户看不到界面，只在托盘出现图标，进度从下发工具的日志里看。
- 3
核对结果
下发完成后按名单核对在线台数，缺的机器列出来单独处理。
三步里第三步最容易被跳过，但没有核对就不知道到底装成了几台，后面出问题只能靠用户来报。核对时按名单逐行勾掉，剩下的就是要补发的机器。
校验排错
四类现象各有固定的查法，先看日志再看参数。
| 现象 | 先查什么 |
|---|---|
| 安装无声无息失败 | 下发账号是否对目标目录有写权限 |
| 装完登录页打不开 | 代理地址与端口是否写对，绕过列表是否包含内网域名 |
| 版本与部署包不一致 | 更新通道是否被锁，配置是否漏发 |
| 同批机器只装上一部分 | 是否有机器当时离线，重新推送一次失败项 |
先读日志安装日志按时间记录每一步，拒绝访问这类原因会直接写在里面。
再对参数把实际生效的参数与配置文件比一遍，确认没有被人手工改过。
最后补发只补失败的那些机器，已成功的不要重装，省一半时间。
三类排错顺序里，日志始终是第一步：静默安装看不到界面，日志就是唯一的现场。
- 日志位置随安装目录走，卸载时一起清理。
- 失败重试只补失败项，成功的机器不要重装。
- 权限核对下发账号对目标目录要有写权限。
- 版本比对按关于页面里的版本号与部署包记录对照。
静默参数
参数写在文件里比写在命令行里更稳，改起来也有记录。
装在数据盘
安装目录建议固定在数据分区，别跟着用户目录走：换用户之后路径变化会让配置对不上。
开机是否自启
办公机开启自启保证消息在线，公用机选择关闭，两种机器用两份配置文件分别下发。
全程无界面
开启静默之后安装过程没有任何弹窗，用户不会被打断，装机时间也更好估算。
- 参数留档配置文件与部署包放在一起留档，下次部署直接复用。
- 变更记录每次改参数写一行说明，过几个月回头看得懂。
- 单机覆盖个别机器需要特殊设置时，单独下发一份参数即可。
- 格式核对路径带空格时加引号，中文路径尽量避免。
参数文件建议只由一个人维护：多人各改一份，版本很快就对不上了。参数每次改动写一行说明，过几个月回头还能看懂当时为什么那样填。
常见问题
从取包到下发改完，问题按环节排列。
静默安装能指定语言吗
可以，安装参数里能选界面语言，默认跟随系统设置。
装完要不要重启系统
常规安装不需要重启，只有提示需要时再重启。
能远程卸载吗
可以，卸载同样支持静默参数，卸载后缓存目录会一起清理。
代理需要用户名密码怎么办
在参数里一并写入，密码变更后要重新下发一次配置。
同一天能装几批
按网络与分发工具的能力定，建议一批装完核对无误再开下一批。
用户自己升级了怎么办
锁住更新通道后用户端无法自行升级，需要统一放开。
怎么区分精简版和完整版
看关于页面的组件列表，精简版不含音视频模块。
部署记录保留多久合适
建议按季度留档，跨季度的版本差异较大，留太久参考价值不高。